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| 屋号 | 福書房 |
| 運営責任者 | 杉山茂雄（個人事業主） |
| 所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区矢向3-1-17-104 〒230-0001 |
| その他支店 | 神奈川県川崎市川崎区田町3丁目15番12号 〒210-0822 |
| 連絡先 |
横浜鶴見店 045-582-3394 川崎事業所 050-1600-1911 緊急連絡先 090-9823-1802 |
| info@fukushobo.com | |
| URL | http://www.fukushobo.com/ |
| 商品の発送元 | 通信販売の商品は神奈川県からの発送となります |
| 商品代金以外に必要な手数料 | 消費税、送料、支払いに関わる銀行振込手数料、代引き手数料など ▼消費税 現在は内税表示で金額表示しております。 ▼支払いに関わる振込手数料 銀行振込または郵便振替でお支払いの場合、振込（振替）手数料はお客様負担となります。 ▼代引き手数料 代引きをご利用の場合、合計金額（商品代金＋送料）に応じた利用手数料（代引手数料＋為替料金）が加算されます（合計350円〜）。金額の詳細はこちらを参照ください。 ▼送料 ▽パソコン関連グッズ 原則的にゆうパックでの発送料金(600円〜）を基準としています。 ▽古本販売 数量にかかわらず、1回の注文あたり300円です。 ▽パソコン出張サービス（お客様宅での出張テクニカルサービス） サービス料とは別にJR川崎駅を起点とした交通費（公共の交通機関を利用した場合の実費）を頂きます。 ※海外発送の場合、代引きは対応出来ません。送料はお客様に実費を負担頂きます（上記の送料は日本国内向けの料金です）。 |
| お支払い方法 | ▼郵便振替・銀行振込 それぞれの振込み手数料はお客様負担となります ▼郵便局の代金引換 別途利用手数料をお客様に負担頂きます。(金額の詳細はこちらを参照ください。) ※パソコン出張サービスは作業終了後の現金払いのみ |
| お支払い期限 | 商品到着後、14日以内に入金願います（料金後払いの場合） ※パソコン出張サービスは作業終了後の現金払いのみ |
| 受注日 | 申込みメール受信日 |
| 納期 | 料金後払いの場合、受注日から3日以内に発送（通常は、受注日の翌日までに当店から注文確定メールを送信し、その翌日に発送） |
| 不良品・誤納品対応 | 連絡の上、着払い返品後、速やかに良品と交換致します（該当交換品が無い場合には商品代金＋送料を返金致します）。 但し 、お客様の都合による交換・返品はお受け出来ません。 |
| 返品期限・返品方法 | 納品日（お客様の商品受け取り日）より７日以内にご連絡の上、返品願います。 但し 、お客様の都合による交換・返品はお受け出来ません。 |
| 返品・交換送料 | 返品・交換送料 誤納品以外の交換・返品はお受け出来ません。 不良品および誤納品の返品に伴う費用は弊社負担。 |
| パソコン出張サービスに関する特記事項 | 支払い方法は作業終了後の現金支払いのみとなります。 ※個別指導はサービスパックを利用することで割引料金が適用されます。こちらも支払い方法は初回授業終了後の現金払いのみです。 ※サービス料とは別にJR川崎駅を起点とした交通費（公共の交通機関を利用した場合の実費）を頂きます。 |
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