Windows10のアップデートでbrotherのプリンターが使用できなくなった話


定期的にやらかしてくれるマイクロソフトのアップデート・トラブル。運よく自分には該当しないこともあるのですが、今回は直撃でした。

【Win10】 6 月の更新プログラム適用後、印刷できなくなる【1903、1909、および 2004 】
http://blog.livedoor.jp/zeropasoakita/archives/35356416.html

■ 引用ここから
 今回の問題のある更新プログラムKB4560960およびKB4557957を適用した後、、HP、キヤノン、パナソニック、ブラザー、リコーのさまざまなモデルに印刷時影響を与える問題が報告されています。マイクロソフトのフォーラムによると、あるユーザーは今回の更新プログラムKB4560960およびKB4557957をアンインストールするとこの問題解決するとのことです。更新プログラムのインストールに応じて、組織内のすべてのWindows 10 コンピューターに発生しているとのことです。
■ 引用ここまで

うおーい。ひどいなー。メジャーなプリンターメーカーばかりじゃん。

回復手段として一番手っ取り早いのは更新のアンインストールです。
1.[設定/更新履歴の表示]で、[更新のアンインストール]を選択
2.[インストールされた更新プログラム]からKB4560960 または KB4557957 を選択。[アンインストール] 3.指示に従ってWindowsの再起動

ちなみにこのトラブル、印刷時にエラーなど表示されず、一見プリンターキューに入ったように見えるのが曲者。キューからもすぐ消えて、処理されたように見えるのに、実はプリンターにはデータは送られていないという・・「おっかしいなー」と思いながら、何度かプリンターの電源オフ・オンをした自分が間抜けに思えてくる。

長年使ってきたMFC-860CDNだから、そろそろお亡くなりになったかと思ったよ。
最近のはインクにチップセットが入っていたり安い互換インクになにかと厳しくなってきてるから、出来れば長生きして欲しい。

もっとも純正インクに誘導されるせいか、本体は劇的に安くなってきてるけど。
そうすると余計にインク高って思えてくる。

↑去年事務所のプリンタが不調になったときに買ったこれ、なかなか好調です。
当時は1万円前後だったような気がするけど。